Qualité & Certifications

Passion pour le Made in Italy

Pour chaque projet Citterio Line, il y a une qualité exclusive; c'est notre capacité à répondre aux exigences du marché en offrant un produit et un service de haute qualité:

Qualité du produit: tous les produits Citterio Line naissent au sein de l'entreprise, dès leur conceptualisation, et après une longue et attentive étude du marché et de ses changements: chaque poignée est dessinée et étudiée par du personnel spécialisé qui discute son idée, teste sa qualité et son adaptation aux différentes situations dans lesquelles elle peut être insérée. Les poignées Citterio Line sont des créations originales, réalisées en Italie, après un contrôle attentif et précis durant toutes les phases de production; des composants et des matières premières sont sélectionnés et acquis auprès des meilleurs fournisseurs. Grâce au choix des matériaux dans les processus de réalisation, chaque produit Citterio Line est le résultat d'un processus d'industrialisation qui en garantit la maximale fiabilité dans le temps.

Qualité du service: la satisfaction du client, par rapport aux produits et aux services offerts, reste l'une de nos cibles principales. La confrontation constante avec nos clients entrepreneurs, en termes de communication, de service clientèle et de logistique, représente l'un de nos points forts: production et livraison dans des délais très rapides, scrupuleux support technique avant et après vente, contrôle constant du degrès de satisfaction du client, possibilité de personnaliser les produits, réalisations de prototypes sur demande.

Certification 14001